近年来，知识图谱作为一种典型的人工智能技术，在企业界获得了前所未有的关注。构建知识图谱需要投入资源，知识图谱能否在企业落地，能否实现企业预期的价值，成为知识图谱的研发人员和企业决策者亟待回答的问题。本报告将聚焦知识图谱在企业应用面临的机遇与挑战，结合联想的实际业务场景，介绍联想的知识图谱技术以及知识图谱在联想智能客服系统、辅助商业决策等方面的应用实践。我们将与大家深入交流知识图谱落地的心得与体会。
胡长建
